Unser Service
Liebe Kundin, lieber Kunde,
auf den folgenden Seiten haben Sie die Chance einen Einblick in den Service der ISKO GmbH zu erhalten.
Wir zeigen Ihnen:
- Unsere eigenen Produktionen.
- Die Produkte unserer Partner und Lieferanten.
- Ermöglichen Ihnen eine Vorschau auf fertig eingerichtete Theken, in unserer Bildergalerie mit Beispieltheken.
Dies alles sind kleine Ausschnitte aus unseren Unternehmensbereichen.
Wie alle Bereiche bei uns zusammen arbeiten und welche Schritte von Ihrem ersten Gedanken bis zu Ihrer neugestalteten Theke nötig sind, möchten wir Ihnen im "Werdegang Ihrer Bestellung" genau erläutern.
Der Werdegang Ihrer Bestellung
Ihre Kontaktaufnahme
Sie vereinbaren mit uns telefonisch einen Termin, an dem Sie uns in unserem Schauraum in Oberhausen besuchen kommen.
Sollte Ihre Anreise zu weit sein, ist auch eine telefonische Beratung, eine Videokonferenz oder ein Facetime Anruf von uns jederzeit eine wunderbare Alternative.
Ihr Termin bei uns vor Ort
Zum vereinbarten Termin nehmen wir uns nur für Sie Zeit. Wir besprechen mit Ihnen alle Alternativen für eine individuelle Gestaltung Ihrer Theke ganz nach Ihren Vorlieben.
Dabei können Sie von unseren Erfahrungen im ansprechenden und funktionellen Einrichten von Frischetheken profitieren.
Sie suchen sich Ihre Lieblingsprodukte aus. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen alles, was nach unserer Erfahrung ebenfalls sinnvoll für Ihre Arbeitsabläufe sein kann.
Zeichnung
Sollte Ihre Theke nicht den Standardmaßen entsprechen, sodass individuelle Artikel angefertigt werden müssen, erstellen wir eine Zeichnung. Dort finden Sie alle unsere eigenen Produkte, wie im Termin besprochen, wieder.
Bitte bringen Sie daher zu Ihrem Termin die Pläne des Thekenherstellers zu Ihrer Theke mit.
Einkauf
Die Lieferzeiten unserer Zulieferer variieren. Daher bestellen wir sofort nach Ihrer Auftragserteilung die von Ihnen gewünschten Artikel, welche nicht vorrätig sind, bei unseren Lieferanten.
Produktion
Nun beginnt die Produktion Ihrer ausgewählten Thekenplatten, Präsentationen und zu beschriftenden Artikel mit größter Sorgfalt in unserer hauseigenen Sägerei. Ganz nach Ihren Wünschen, angepasst auf Ihre Theke.
Versand
Ihre bestellten Artikel werden von uns, sobald diese eingetroffen sind, sicher verpackt und Ihnen zum gewünschten Liefertermin an die angegebene Lieferadresse versandt.
Einbau
Zu diesem Zeitpunkt sind Sie wieder gefragt. Nach dem Erhalt unserer Ware geht es an das Einbauen der Thekenplatten, Thekenpräsentationen, der Schalen und des Zubehörs und natürlich das Befüllen eben dieser mit Lebensmitteln.
Eröffnung
Der große Tag ist gekommen. Sie öffnen Ihre Türen und es ist an der Zeit, dass Ihre Kunden die wunderbare Kombination aus Ihren und unseren Waren erleben dürfen und ordentlich bei Ihnen einkaufen.
Wir wünschen Ihnen gute Umsätze.
